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Datenschutz - Isar Kälte, Klima & Wärmepumpentechnik

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Allgemeine Hinweise zum Datenschutz

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Auf dieser Seite informieren wir Sie darüber, welche Daten wir beim Besuch unserer Website verarbeiten, zu welchen Zwecken dies geschieht und welche Rechte Sie dabei haben.

„Personenbezogene Daten“ sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können. Die vorliegende Datenschutzerklärung gilt für die Nutzung der Website von Isar Kälte, Klima & Wärmepumpentechnik. Sie kann durch weitere Hinweise ergänzt werden, zum Beispiel bei Formularen oder besonderen Funktionen.

Wir behandeln Ihre Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO), sowie dieser Datenschutzerklärung.

Verantwortlicher

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und sonstiger datenschutzrechtlicher Bestimmungen ist:

Isar Kälte, Klima & Wärmepumpentechnik
Buchenauer-Str. 59
82256 Fürstenfeldbruck

Telefon: 0152 - 34371477
E-Mail: info@isar-kaelte.de

Sofern in dieser Datenschutzerklärung von „wir“ oder „uns“ die Rede ist, ist damit das oben genannte Unternehmen als Verantwortlicher gemeint.

Erfassung von Daten auf dieser Website

Ihre Daten werden zum einen dadurch erhoben, dass Sie uns diese mitteilen. Dies ist zum Beispiel der Fall, wenn Sie ein Kontaktformular ausfüllen oder uns eine E-Mail senden.

Zum anderen werden beim Besuch der Website automatisch bestimmte technische Daten durch unsere IT-Systeme erfasst. Das sind vor allem technische Informationen (z. B. Internetbrowser, Betriebssystem, Uhrzeit des Seitenaufrufs, aufgerufene Seiten). Die Erfassung dieser Daten erfolgt automatisch, sobald Sie unsere Website aufrufen.

Ein Teil der Daten wird erhoben, um eine fehlerfreie Bereitstellung der Website zu gewährleisten und Angriffe oder Störungen erkennen und abwehren zu können. Soweit darüber hinaus eine Verarbeitung erfolgt, geschieht dies auf Grundlage unserer berechtigten Interessen an einer sicheren und benutzerfreundlichen Bereitstellung unseres Online-Angebots im Sinne von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO oder – bei Anfragen – zur Erfüllung vorvertraglicher oder vertraglicher Pflichten gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Hosting & Server-Logfiles

Unsere Website wird auf Servern eines externen Dienstleisters (Hosting-Anbieter) betrieben. Der Einsatz eines professionellen Hosting-Anbieters dient der sicheren, schnellen und zuverlässigen Bereitstellung unseres Online-Angebots.

Beim Aufruf unserer Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch sogenannte Server-Logfiles erfasst und vorübergehend gespeichert. Dies sind insbesondere:

  • IP-Adresse (ggf. in gekürzter bzw. anonymisierter Form)
  • Datum und Uhrzeit der Serveranfrage
  • Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
  • aufgerufene Seite/Datei und übertragene Datenmenge
  • Referrer-URL (die zuvor besuchte Seite)
  • verwendeter Browsertyp und Browserversion
  • verwendetes Betriebssystem

Diese Daten werden aus Sicherheitsgründen (z. B. zur Aufklärung von Missbrauchs- oder Betrugshandlungen) und zur technischen Optimierung des Angebots verarbeitet. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an einem sicheren und stabilen Betrieb der Website gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Eine Zusammenführung dieser Daten mit anderen Datenquellen findet nicht statt. Die Logfiles werden in der Regel nach einer angemessenen Frist automatisch gelöscht, sofern keine weiteren Aufbewahrungsgründe (z. B. zur Beweissicherung) bestehen.

Kontaktformular & E-Mail-Kontakt

Wenn Sie uns über das Kontaktformular auf der Website Anfragen zukommen lassen, werden Ihre Angaben aus dem Formular inklusive der von Ihnen dort angegebenen Kontaktdaten (z. B. Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Inhalt Ihrer Nachricht) zur Bearbeitung der Anfrage und für den Fall von Anschlussfragen bei uns gespeichert.

Die Verarbeitung dieser Daten erfolgt in der Regel zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen bzw. zur Erfüllung eines Vertrags (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) sowie aufgrund unseres berechtigten Interesses an der effizienten Bearbeitung eingehender Anfragen (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO). Soweit wir Sie um eine ausdrückliche Einwilligung bitten (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), erfolgt die Verarbeitung auf dieser Grundlage; eine erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Die von Ihnen im Kontaktformular eingegebenen Daten verbleiben bei uns, bis der Zweck der Datenspeicherung entfällt (z. B. nach abschließender Bearbeitung Ihrer Anfrage) oder Sie uns zur Löschung auffordern, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Sie können uns alternativ auch direkt per E-Mail kontaktieren. In diesem Fall verarbeiten wir die mit der E-Mail übermittelten personenbezogenen Daten ebenfalls ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage.

Das Kontaktformular erreichen Sie unter folgendem Link: Zum Kontaktformular.

Cookies & Analysetools (sofern verwendet)

Unsere Website kann Cookies einsetzen. Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden und Informationen enthalten können. Sie dienen dazu, das Angebot insgesamt nutzerfreundlicher, effektiver und sicherer zu machen.

Derzeit verwenden wir nach unserem Kenntnisstand ausschließlich technisch notwendige Cookies, die für den Betrieb der Website oder bestimmte Funktionen (z. B. Sprachauswahl, Navigation) erforderlich sind. Solche Cookies werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer technisch fehlerfreien und optimierten Bereitstellung der Website) verarbeitet.

Sofern zukünftig Analysewerkzeuge oder weitere Cookies eingesetzt werden, informieren wir Sie in dieser Datenschutzerklärung ergänzend über Art, Umfang und Zwecke der jeweiligen Verarbeitung sowie über Ihre Wahlmöglichkeiten (z. B. Einwilligung über ein Cookie-Banner, Widerspruchsmöglichkeiten).

Sie können Ihren Browser so einstellen, dass Sie über das Setzen von Cookies informiert werden, Cookies nur im Einzelfall erlauben, die Annahme von Cookies für bestimmte Fälle oder generell ausschließen sowie das automatische Löschen der Cookies beim Schließen des Browsers aktivieren. Bei der Deaktivierung von Cookies kann die Funktionalität dieser Website jedoch eingeschränkt sein.

Rechte der betroffenen Personen

Als von der Datenverarbeitung betroffene Person stehen Ihnen nach den geltenden datenschutzrechtlichen Bestimmungen insbesondere folgende Rechte zu:

  • Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) über Ihre bei uns verarbeiteten personenbezogenen Daten sowie weitere Informationen zur Verarbeitung;
  • Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), sofern Ihre Daten unrichtig oder unvollständig sind;
  • Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO), soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder anderen rechtlichen Gründe entgegenstehen;
  • Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) unter den gesetzlichen Voraussetzungen;
  • Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO), d. h. das Recht, Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen, soweit dies technisch machbar ist;
  • Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) gegen Verarbeitungen, die auf Art. 6 Abs. 1 lit. e oder f DSGVO beruhen, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben.

Sofern Sie eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

Darüber hinaus haben Sie das Recht, sich bei einer zuständigen Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen Datenschutzrecht verstößt.

Speicherdauer & Löschung

Wir verarbeiten und speichern personenbezogene Daten grundsätzlich nur so lange, wie es zur Erfüllung der jeweiligen Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen Aufbewahrungsfristen vorsehen.

Entfällt der jeweilige Verarbeitungszweck oder laufen gesetzliche Aufbewahrungsfristen ab, werden die entsprechenden personenbezogenen Daten entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gelöscht, gesperrt oder anonymisiert. Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn eine Anfrage abschließend beantwortet wurde und keine weitere Kommunikation erforderlich ist.

Sind personenbezogene Daten für mehrere Zwecke gleichzeitig erforderlich (z. B. zur Vertragsabwicklung und aufgrund gesetzlicher Aufbewahrungspflichten), werden sie gelöscht, sobald der letzte Zweck entfällt.

SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung

Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte, wie zum Beispiel Anfragen, die Sie an uns als Seitenbetreiber senden, eine SSL- bzw. TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers von „http://“ auf „https://“ wechselt und an dem Schloss-Symbol in der Browserzeile. Sind SSL bzw. TLS aktiviert, können die Daten, die Sie an uns übermitteln, nach dem aktuellen Stand der Technik nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung künftig anzupassen, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen (z. B. bei der Einführung neuer Dienste oder Funktionen).

Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die jeweils aktuelle, an dieser Stelle veröffentlichte Fassung der Datenschutzerklärung. Wir empfehlen Ihnen daher, diese Seite bei Bedarf erneut aufzurufen.

Kontakt & Details

Ihr Meisterbetrieb für Kälte, Klima- und Wärmepumpentechnik – Beratung, Planung, Montage und Service aus einer Hand.
info@isar-kaelte.de
Buchenauer-Str. 59, 82256 Fürstenfeldbruck
Einsatzgebiet: ca. 100 km Umkreis, weitere Entfernungen nach Absprache.
Planung und Montage von Klima- und Kälteanlagen
Allgemeine Geschäftsbedingungen

Unsere Leistungen erfolgen nach individueller Terminvereinbarung im definierten Einsatzgebiet. Es findet kein klassischer Warenversand statt; benötigte Geräte und Materialien werden im Rahmen des Auftrags geliefert und montiert. Reklamationen oder Nachbesserungswünsche stimmen wir direkt und unkompliziert mit Ihnen ab.
Moderne Klimaanlage und Wärmepumpentechnik
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